전자 상거래 비즈니스 분석가

근무 일정
 
전자 상거래 비즈니스 분석가는 풀 타임으로 일합니다. 초과 근무는 바쁜 계절, 제품 또는 서비스가 출시되려는 계절 또는 품목이 구매자를 찾는 데 어려움을 겪을 때 가능합니다.  

일반적인 의무

• 데이터 및 KPI를 실행 가능한 통찰력으로 변환하여 기업이 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.
• 웹 사이트 페이지 및 제품에 대한 소비자 참여 데이터(예: 클릭 수 및 버려진 장바구니 메트릭) 검토
• 사이트 게스트와 사이트 구성원의 작업 비교
• 상향 판매 전술, 할인, 평가판 및 특별 행사의 효과 분석
• 힘의 영역과 개선이 필요한 곳을 나타내는 패턴을 찾으십시오.
• 리더십 및 경영진에게 연구 기반 제안을 제공하여 문제를 해결하고 기회를 활용하십시오.
• 제품 찾기 및 구매로 이어지는 고객 키워드 사용 연구
• 마케팅 및 광고 팀과 협력하여 대화율을 높입니다.
• 사용자 경험을 향상시키고 거래 프로세스를보다 효율적으로 만들기 위해 웹 사이트 디자인 변경에 대한 제안을하십시오.
• 데이터 마이닝 기술을 사용하여 추세를 발견하고 결과를 보고합니다.

추가 책임

• 판매세 또는 기타 문제에 대한 입법 업데이트에 뒤지지 마십시오.
• 신흥 기술에 대한 최신 정보 유지
• 경쟁을 연구하십시오. 대체 시장 유형 탐색 
• 이해 관계자와 아이디어 토론
• 소매 판매 보고서 생성

소프트 스킬

• 분석
• 비즈니스 마인드
• 명확한 의사 소통 기술 
• 합작
• 창조성
• 비판적 사고 
• 호기심
• 연역적 추론
• 공감
• 독창성
• 마케팅 기술
• 조직 및 문제 해결 기술
• 설득력
• 대중 연설
• 활동을 조정하고 지시하는 기술
• 건전한 판단과 의사 결정

기술 능력

• A/B 테스트 전략
• 고객 관계 관리 소프트웨어
• .HTML
• 자바
• 사용자 인터페이스/사용자 경험(UI/UX) 디자인에 대한 지식
• 전자 상거래를 위한 품질 보증 개념
• 투자 수익 원칙 
• 검색 엔진 최적화
• 증권 시세 표시기
• 테스트 스크립트
• 사용자 수락 테스트

• 전자 상거래 회사     
• 온라인 판매가있는 전통적인 회사
• 도매 무역    

전자 상거래 비즈니스 분석가는 매출을 개선하고 이익을 높이기 위해시기 적절하게 실행 가능한 통찰력을 제공하기 위해 신뢰할 수 있고 의존하는 핵심 업체입니다. 부지런히 노력하지 않으면 기업은 신속하게 수익을 잃을 수 있으며 잠재적으로 전체 운영을 위태롭게 할 수 있습니다. 결과적으로 회사 전체 인력의 생계가 전자 상거래 비즈니스 분석가의 전문 지식에 크게 의존한다고 해도 과언이 아닙니다.
 
그것이 충분한 압력이 아니라면, 경쟁사에는 동일한 유형의 작업을 수행하는 자체 분석가가 있다는 것을 기억하는 것이 중요합니다. 본질적으로, 국가 및 심지어 글로벌 소비자 기반의 관심과 달러를 위해 경쟁하는 기업 간에는 보이지 않는 전쟁이 벌어지고 있습니다.
 
전자 상거래 비즈니스 분석가는 항상 게임의 최상위에 머물러 있어야하며 끊임없이 진화하는 하이테크 세계에서 최신 개발을 지속적으로 연구함으로써 앞서 나가야합니다. 

고객들은 수십 년 동안 온라인 쇼핑을 해왔지만 Covid-19 전염병으로 인해 업계가 확실히 향상되었으며 많은 벽돌 및 박격포 비즈니스가 생존을 위해 온라인 판매로 전환했습니다. 이제 세계가 서서히 정상으로 돌아가고 있기 때문에 소비자와 전통적인 비즈니스는 그 어느 때보 다 전자 상거래 모델의 편리함에 익숙해졌습니다. 결과는? 전자 상거래 비즈니스 분석가에 대한 수요 증가!
 
소셜 미디어 및 영향력있는 마케팅은 소비자 행동에 계속해서 큰 영향을 미치고 있으며, expediated (그리고 종종 무료) 제품 제공이 점점 더 기대되고 있습니다. 한편, 기업들은 프리랜서와 디지털 마케팅 대행사로 전환하여 사이트의 가시성을 높이고 트래픽과 판매를 기록적인 수준으로 끌어 올리고 (그리고 공급망 위기에 기여하는) 것으로 전환하고 있습니다.
 
UNCTAD가 지적한 바와 같이, 글로벌 전자 상거래 판매는 26.7 조 달러로 급증했으며 "B2C 전자 상거래 회사는 2020 년에 20.5 % 증가했다"고 업계는 "특히 Shopify (95.6 % 증가)와 월마트 (72.4 %)가 큰 이익을 얻었다"고 말했다.
 
전자 상거래 비즈니스 분석가들은 앞으로 몇 년 동안 손을 가득 채우고 이러한 모든 변수와 변화의 영향을 함께 할 것입니다. 

성공적인 전자 상거래 비즈니스 분석가는 속성과 기술의 진정한 독특한 조화를 가지고 있습니다. 그들은 아마도 좋은 수수께끼를 좋아했고 아이들로서 문제를 수수께끼로 만드는 것을 즐겼을 것입니다. 그들은 실용적이면서도 창의적이고 호기심이 많고, 객관적이지만 공감하며, 사물을 똑딱 거리게 만드는 것을 탐구하는 것을 즐깁니다.
 
거래의 온라인 특성으로 인해 전자 상거래 비즈니스 분석가는 기술 사용에 능숙해야합니다. 특히, 그들은 웹 사이트 및 소프트웨어 플랫폼의 내부 작동 (사용자가 이러한 것들에 참여하는 방식과 함께)에 끌릴 가능성이 큽니다. 그들은 데이터 지향적이고 분석적일 수 있었지만, 설득력 있고, 카리스마가 넘치고, "마케팅"에 능숙할 수도 있었습니다!