스포트라이트
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전자 상거래는 최근 폭발적으로 증가했으며 2021 년은 전 세계적으로 4.2 조 달러의 매출을 올리는 기록적인 해가되었습니다. 소비자는 쇼핑몰과 소매점을 완전히 포기할 수는 없지만 전통적인 쇼핑 경험에서 벗어나는 변화는 계속 될 것입니다. 즉, 전자 상거래의 세계는 매우 경쟁이 치열하며 끊임없이 진화하는 오늘날의 온라인 시장에서 주목 받거나 관련성을 유지하기가 어렵습니다. 그래서 기업은 정통한 검색 엔진 마케팅 (SEM) 관리자가 필요합니다!
SEM 관리자는 검색 엔진 최적화 및 유료 인터넷 마케팅 기술을 통해 잠재 고객이 전자 상거래 사이트 및 해당 제품 또는 서비스를 발견하는 방법을 알고 있습니다. 그들은 Google과 같은 온라인 검색 엔진이 어떻게 작동하는지, 최종 사용자 (소비자)가 검색 엔진을 사용하여 물건을 찾는 방법에 대해 깊이 이해하고 있습니다. 그들의 작업은 SEO 친화적 인 콘텐츠와 키워드를 통합하여 웹 사이트 트래픽을 향상시킵니다. 그렇게하면 누군가가 검색 창에 특정 단어나 구를 입력하면 반환 된 결과에는 SEM 관리자의 고용주가 포함됩니다! 이로 인해 가시성이 향상되고 해당 비즈니스에 대한 매출이 증가합니다.
- 기업이 성장하고 이익을 얻을 수 있도록 온라인에서 발견되도록 지원
- 국가 (또는 세계) 경제에 기여
- 소비자가 구매하려는 제품이나 서비스를 쉽게 찾을 수 있도록 지원
- 전자 상거래 세계의 "비하인드 씬"에 대해 자세히 알아보기
근무 일정
- 전자 상거래 SEM 관리자는 고용주가 자신의 기술에 크게 의존하기 때문에 매우 바쁩니다. 휴일이나 주요 쇼핑 이벤트 중에 가능한 초과 근무로 풀 타임 작업을 기대하십시오.
일반적인 의무
- 비즈니스 리더십, 개발자 및 마케팅 팀과 협력하여 현재 및 향후 제품 또는 서비스를 검토합니다.
- 콘텐츠 캘린더, 소셜 미디어 및 이메일 캠페인을 포함한 포괄적 인 SEM / SEO 전략을 고안하고 건물 활동을 연결합니다.
- 유기적 검색 최적화를 가능하게 하는 적합한 키워드 결정
- 적용 가능한 SEO 주요 성과 지표 결정
- 클릭률, 이탈률 및 리디렉션에 대한 분석 검토
- 지속적으로 데이터를 분석하여 투자 수익률을 향상시킬 수 있는지 평가합니다.
- 모든 온라인 콘텐츠를 최적화하여 검색 엔진이 쉽게 찾고 순위를 매길 수 있도록하십시오.
- 사이트 성능을 추적하고 결함을 해결하기 위한 조치를 취하십시오.
- 사이트 트래픽 볼륨이 판매 수치와 일치하는지 평가
- 클릭당 지불(PPC)을 사용하여 사이트 노출 향상
추가 책임
- 고객 아바타(예: 구매자 페르소나) 만들기
- 벤치 마크 및 배운 교훈을 포함하여 서면 보고서를 통해 결과를 공유하십시오.
- 신흥 기술, 디지털 마케팅 트렌드 및 소비자 행동의 변화에 대한 최신 정보 유지
- 사용자 참여를 최적화하기 위해 매력적인 미디어 혼합 제안(예: 비디오 또는 애니메이션 추가)
소프트 스킬
- 분석
- 세부 사항 주의
- 비즈니스 중심
- 협업과 팀워크
- 비판적 사고
- 호기심
- 융통성
- 조사의
- 마케팅
- 조직
- 문제 해결 능력
- 활동을 조정하고 지시하는 기술
- 건전한 판단과 의사 결정
- 강력한 의사 소통 기술
- 시간 관리 기술
기술 능력
- A/B 테스트
- 어트리뷰션 모델링
- 사업 개발
- 전환율 최적화
- 데이터 분석
- HTML / CSS
- 자바 스크립트
- 마케팅
- 유료 검색 광고
- 소셜 미디어 마케팅
- 웹 분석
- 검색 엔진 마케팅
- 광고 카피라이팅
- 광고 디자인
- 잠재 고객 타겟팅
- 콘텐츠 마케팅
- 구글 광고
- 키워드 타겟팅
- 웹사이트 디자인
- 검색 엔진 최적화
- 콘텐츠 제작
- 링크 빌딩
- 페이지 상의 SEO
- 기술 SEO
- 광고 대행사
- 대학 및 대학
- 전자 상거래 사업
- 정부 기관
- 홍보
- 자영업자(프리랜서)
- 온라인 판매가있는 전통적인 회사
- 도매 무역
전자 상거래 웹 사이트를 구축한다고해서 쇼핑객이 올 것이라는 의미는 아닙니다. 고객은 사이트가 존재한다는 것을 알고 있어야하며 제공해야하는 것에 관심을 가져야합니다.
조직은 전자 상거래 SEM 관리자에게 의존하여 소비자가 웹 사이트, 제품, 서비스 또는 콘텐츠를 찾을 수 있도록합니다. 그들은 마케팅 팀의 필수 구성원이며 보이지 않는 전쟁이 인터넷 사용자의 관심을 끌기 위해 분노하는 현대 시대에 특히 중요합니다.
마케팅과 관련하여 전자 상거래 회사는 끊임없는 소음과 혼란을 극복 할 수있는 창의적인 방법을 찾아야합니다. 그들은 광고 나 링크를 클릭하도록 유도 할만큼 충분히 오랫동안 소비자의 관심을 끌 수 있어야합니다. 잠재적 인 구매자를 찾으려면 낚싯줄을 던지는 것과 같은 다양한 출처에 걸쳐 링크를 후추해야하지만 이미 보트로 가득 찬 바다에서 연결해야합니다.
전자 상거래 SEM 관리자는 책임이있는 사이트가 지속적으로 최신 상태이고 최적화되어 Google 등이 구매자를 직접 데려 올 수 있도록합니다. 이 모든 기술적 작업에는 엄청난 노력과 끈기가 필요합니다. 결국, 다른 전자 상거래 비즈니스는 동일한 행동에 종사하고 있으며, 잠재 고객이 관심을 잃고 다른 곳을 찾는 데는 단 몇 초 밖에 걸리지 않습니다.
전자 상거래 SEM 관리자는 끊임없이 변화하지만 많은 안정적인 원칙에 의존하는 분야에서 일합니다. 효과적이기 위해서는 진화하는 디지털 전략과 기술을 활용하여 전통적인 마케팅 전술을 수행하는 방법을 결정해야합니다. 많은 새로운 트렌드 중 하나는 아마존의 유료 광고 모델의 등장으로 2020 년에 전자 상거래 거물 인 12.75 억 달러를 얻었습니다. 또 다른 핫 트렌드는 Google의 새로운 반응 형 검색 광고를 사용하는 것입니다.
소비자는 데이터 유출과 개인 정보 침해로 인해 점점 더 좌절감을 느끼고 있으며, 이는 쿠키가 곧 멸종 위기에 처한 종이 될 수있는 이유입니다. 한편, 전환율 최적화는 기업들이 광고 예산을 최대한 활용하기 위해 출격함에 따라 앞자리를 차지하고 있습니다. SEM의 최종 추세는 고객의 "평생 가치"를 고려하는 것을 포함하는보다 고객 지향적 인 접근 방식으로의 전환입니다.
전자 상거래 SEM 관리자는 본질적으로 분석 적일 수 있지만 인간의 심리도 이해합니다. 그들은 대개 매우 조직적이며 어린 형제 자매를 담당하거나 학교에서의 활동을 관리했을 수 있습니다. 자라면서 퍼즐을 즐기거나, 미스터리 이야기를 읽거나, 단서를 찾는 쇼를 보았을 수도 있습니다.
대부분의 사람들이 기술에 능숙하기 때문에 컴퓨터와 장치에 일찍 노출 될 수 있다는 것은 말할 필요도 없습니다. 어느 시점에서, 그들은 검색 엔진과 웹 사이트가 인간 사용자와의 상호 작용 측면에서 어떻게 기능하는지에 대한 "비하인드 씬"작업에 관심을 가졌습니다!
- SEM 관리자는 이상적으로 비즈니스, 마케팅, 컴퓨터 과학 또는 전자 상거래를 전공하여 학사 학위를 소지해야합니다.
- 프로그램은 소비자 행동, 판매, 시각 예술, 광고 및 기타 학제 간 주제와 같은 주제를 다루기에 충분히 광범위해야합니다.
- SEM 관련 인증은 눈에 띄는 좋은 방법입니다. 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
- 빙 광고 인증
- 구글 애드워즈 인증
- 구글 애널리틱스 인증
- 구글 디지털 차고
- 허브 스팟 아카데미 SEO 교육
- 모즈 SEO 필수 인증서
- 요스트 아카데미 SEO
- 많은 전자 상거래 및 전통적인 회사는 실용적인 유급 경험을 제공하는 SEM Manager 인턴십을 제공합니다.
- 새로 온보딩 된 전자 상거래 SEM 관리자는 조직 및 제품에 대해 배우기 위해 충분한 실무 교육을 이수합니다.
- Go-getters는 일하는 동안 전문 전자 상거래 대학원 프로그램을 완료하기를 원할 수 있습니다.
- 일부 경력 분야와 달리 전자 상거래 SEM 관리자가 완료해야하는 전공은 없습니다.
- 적합한 전공, 미성년자 또는 비즈니스, 마케팅, 컴퓨터 과학 또는 전자 상거래와 같은 전문 분야가있는 대학을 찾으십시오.
- 직접 참석하는 경우 프로그램의 컴퓨터 실습실과 현재 연구를 확인하십시오.
- 교수진 소개를 읽고 광범위한 자격 증명과 현장에서 성공적인 경험이 입증 된 교사를 찾으십시오.
- 학교와 프로그램이 모두 공인 된 지 확인하십시오.
- 협회를 검색하여 해당 조직에서 인증 한 프로그램에 대한 비즈니스 대학 진급
- 웹에서 동창들의 진정한 리뷰를 검색하고 장단점을 기록하십시오.
- 입학률, 졸업률 및 졸업 후 직업 배치에 관한 학교 또는 프로그램의 통계를 검토하십시오. 종종 학교는 지역 고용주를위한 파이프 라인 역할을합니다.
- 전자 상거래 연구에 관련된 적극적인 학생 단체가있는 프로그램을 찾으십시오.
- 고등학교에서 기술 선택 과목에 등록하면 나중에 유용 할 것입니다.
- 컴퓨터 클럽은 기술 기술을 개발하고 동료로부터 배울 수있는 현명한 방법입니다.
- 팀워크, 의사 결정 및 갈등 해결과 같은 부드러운 기술을 개발하는 과외 또는 자원 봉사 활동에 참여하십시오.
- 전자 상거래 비즈니스와 SEM 관리자 인턴십 찾기
- 역량을 키우기 위해 여름 동안 온라인 인증 프로그램을 중단하십시오.
- 학생 및 전문 단체에 가입하고, 기사를 읽고, 튜토리얼 비디오를 시청하여 SEM 모범 사례 및 새로운 개발에 대해 할 수있는 모든 것을 배우십시오.
- Shopify 또는 WordPress 웹 사이트를 구축하고 소셜 미디어 및 Google 광고를 실험하여 실무 경험을 쌓으십시오.
- 첫 번째 전자 상거래 SEM 관리자 직무에 고용되려면 적절한 교육 및 관련 업무 경험이 잘 혼합되어 있어야합니다.
- 학위가 위에 열거 된 전공 중 하나에 속하지 않으면 SEM / SEO 인증으로 강화하십시오.
- 가능하다면 인턴쉽을 먼저 완료하거나 성취에 대한 어려운 통계를 특징으로하는 SEM 관련 포트폴리오를 보여줄 수 있어야합니다.
- SEM 기술을 전문 웹 사이트와 강력한 LinkedIn 존재로 온라인으로 광고하여 작동하게하십시오.
- 네트워크의 모든 사람에게 일자리를 찾고 있다고 말하는 것에 대해 부끄러워하지 마십시오.
- 동료, 감독자 및 / 또는 교수에게 참조로 나열 할 수 있는지 미리 물어보십시오.
- Indeed.com, 몬스터 및 글래스 도어와 같은 고용 포털뿐만 아니라 Mashable Jobs, Dice, Hired, The Ladders, Crunchboard 등과 같은 기술 직업 지향 사이트로 경고에 가입하십시오.
- SEO 재능을 적용하여 키워드와 문구로 이력서를 작성하여 자동 추적 소프트웨어를 통과하도록하십시오. 이전 직장 경험이 미친 영향을 보여주는 어려운 수치를 포함하십시오.
- 이력서 초안이 없는 경우 VelvetJob의 SEM 관리자 이력서 샘플과 같은 무료 템플릿을 온라인에서 쉽게 찾을 수 있습니다.
- 최고의 인터뷰 질문 의 검색 엔진 마케팅 인터뷰 질문 및 답변을 확인하십시오.
- 전자 상거래 SEM 관리자는 지속적인 교육을 통해 기술을 날카롭게 유지해야합니다.
- 전자 상거래 관련 석사 학위, 고급 인증 또는 기타 전문 개발 작업을 완료하는 것을 고려하십시오.
- 업계 정기 간행물 (온라인 또는 하드 카피)을 구독하고, 지역 또는 국가 전문 단체와 교류하고, 새로운 트렌드와 기술을 연구하십시오.
- 귀하의 업무가 고용주에게 상당한 투자 수익을 제공하는지 확인하십시오. 수익에 깊은 영향을 미치십시오.
- 복잡한 문제를 해결하고, 혁신적인 솔루션을 제시하며, 항상 긍정적 인 자세를 유지하십시오.
- 회사에서 SEM 사다리 꼭대기로 올라간 경우 인상을 요청하거나 더 많은 승진 기회를 가진 대기업으로 이사하는 것을 고려하십시오.
- 자신의 좋은 사업 아이디어가 있다면 전자 상거래 기업가로서 자신을위한 새로운 길을 개척하는 것에 대해 생각해보십시오!
웹사이트
- 구글 애드워즈 블로그
- 미디어포스트
- 모즈
- 검색 엔진 저널
- 검색 엔진 랜드
- 셈러쉬
책
보시다시피, 전자 상거래 검색 엔진 마케팅 관리자로 일하는 것은 보람 있지만 도전적인 직업 선택이 될 수 있습니다. 이 작업이 흥미롭게 들리지만 다른 옵션을 탐색하려는 경우 몇 가지 대안이 있습니다.
- 광고 판매 대리인
- 전자 상거래 비즈니스 분석가
- 전자 상거래 프로젝트 관리자
- 그래픽 디자이너
- 시장 조사 분석가
- 홍보 전문가
- 영업 관리자