도서관 기술자/도서관 조교

근무 일정

도서관 기술자는 일반적으로 파트타임으로 근무하며 주말이나 저녁 근무도 가능합니다. 학교에서 근무하는 기술자는 방학이나 여름방학 동안 쉬는 경우도 있습니다.

일반적인 의무

• 책, 잡지, 비디오, 기타 항목 등 도서관 자료를 분류하고 정리하는 작업을 지원합니다.
• 고객이 책과 정보 소스를 찾을 수 있도록 도와주세요.
• 도서관 계정 및 카드에 대한 후원자를 등록합니다. 필요에 따라 도서관 정책을 설명합니다.
• 고객에게 물품을 체크 아웃하고 반품 시 다시 로그인합니다. 파손 여부를 확인하고 연체료를 부과합니다.
• 라이브러리 컬렉션을 유지 관리 및 복구합니다.
• 어린이 이야기 시간이나 청소년 북클럽과 같은 도서관 프로그램 및 이벤트의 기획과 실행을 지원합니다.
• 쉽게 식별할 수 있도록 예약 스파인에 통화 번호를 적용하세요.
• 기본적인 참조 질문에 답하고 사용자에게 리소스를 찾을 수 있는 위치를 안내하세요.
• 상호대차를 관리하여 자료가 제대로 대출 및 반납되도록 합니다.
• 전자 카탈로그 및 데이터베이스를 업데이트합니다.
• 디지털 및 멀티미디어 도구와 장비를 사용하는 고객에게 기본적인 기술 또는 시청각 지원을 제공합니다.

추가 책임

• 도우미와 자원봉사자를 교육하고 감독하세요.
• 매력적인 책 디스플레이를 만드세요.
• 도서관 장비의 사소한 기술적 문제를 해결합니다.
• 필요에 따라 응급 상황에서 고객을 지원하세요. 

소프트 스킬

• 정밀
• 세부 사항에주의
• 의사소통 기술
• 고객 서비스
• 조직적
• 조직
• 끈기
• 문제 해결
• 팀워크
• 시간 관리

기술 능력

• CATNYP, 다이닉스 디지털 라이브러리, 전자 온라인 시스템 인터내셔널, 엑스 리브리스 그룹 보이저 등과 같은 도서관 관리 소프트웨어에 능숙해야 합니다.
• 듀이 십진법 또는 의회 도서관 등의 목록 시스템에 대한 지식
• 기본적인 컴퓨터 및 기술 문제 해결 능력

• 대학 및 대학교 학술 도서관
• 기업 라이브러리
• 초중고 학술 도서관
• 의료 및 법률 기관
• 박물관
• 국립 도서관
• 개인 컬렉션
• 공공 도서관

도서관 테크니션은 도서관의 효율적인 운영에 매우 중요한 역할을 합니다. 서가 정리부터 데이터베이스 관리, 장비 문제 해결까지 다양한 업무를 수행해야 하므로 고도로 체계적이고 정확하게 업무를 처리해야 합니다. 어떤 날은 반복적인 업무를 수행하기도 하고, 어떤 날은 멀티태스킹이나 특별 행사 지원이 필요한 경우도 있습니다.

고객 서비스와 친절한 태도는 이 직업의 핵심 요소입니다. 실제로 고객이 필요한 정보를 찾도록 돕는 것은 도서관에서 일하면서 가장 보람 있는 일 중 하나입니다! 

도서관은 책, 연구 자료, 인터넷에 무료로 액세스할 수 있는 필수 허브이지만, 디지털 미디어가 사람들의 정보 접근 방식을 변화시켰다는 사실은 부인할 수 없습니다.

현재 대부분의 도서관은 관련성을 유지하기 위해 전자책, 온라인 데이터베이스 및 기타 기술 리소스에 대한 액세스를 제공합니다. 도서관 기술자는 고객에게 최신 기술을 탐색하는 방법을 안내하면서 실제 컬렉션과 디지털 컬렉션을 모두 관리하는 데 도움을 줍니다.

또한, 공공 도서관은 후원자를 늘리기 위해 이벤트와 워크숍을 통해 커뮤니티 프로그램을 강화하여 조용한 독서 공간에서 활기찬 모임의 장소로 탈바꿈하고 있습니다! 여기에는 북클럽, 문해력 프로그램, 언어 학습 세션, 혁신과 창의성을 키우는 메이커스페이스 개최 등이 포함됩니다.

또한 많은 도서관에서 취업 박람회, 디지털 리터러시 강좌, 이력서 작성 워크숍을 개최하여 평생 학습에 대한 노력을 반영하고 있습니다. 일부 도서관은 지역 단체와 협력하여 세금 지원, 건강 검진, 유권자 등록 캠페인을 실시하여 지역사회 자원으로서의 사명을 확대하기도 합니다.

어렸을 때 도서관 기술자들은 종종 독서와 정리 정돈, 다른 사람을 돕는 일을 즐겼습니다. 또한 기술과 자원봉사에 관심이 있었을 수도 있습니다.