제품 데모 시연자

근무 일정

• 제품 시연자는 파트타임으로 일하는 경우가 많으며 평일, 주말 또는 저녁에 교대 근무를 할 수 있습니다. 여러 소매점이나 이벤트 장소로 이동해야 하는 경우가 많습니다.

일반적인 의무

• 프로모션할 제품에 대한 세부 정보 및 주요 판매 포인트 알아보기
• 의도한 프레젠테이션 또는 데모를 위한 워크플로우의 개요를 작성하세요. 공급 목록 만들기
• 프레젠테이션 사전 리허설(복잡도에 따라 다름)
• 시연이 진행될 장소와 연락을 취합니다. 계획, 일정, 좌석 옵션(해당되는 경우) 및 필요한 특수 장비를 검토합니다.
• 부패하기 쉬운 물품을 조달하고 적절한 냉장 보관이 가능한지 확인합니다.
• 모든 물품을 포장하고 작업 현장으로 이동합니다. 테이블, 카트, 부스 등 깨끗하고 매력적인 제품 진열대를 설치하고 유지합니다.
• 필요에 따라 제품 및 샘플을 준비합니다. 안전한 제품 취급 프로토콜 준수
• 해당되는 경우 전원 및 전기 연장 코드의 가용성을 확인합니다.
• 매장 인터콤을 통해 매장 내 안내방송을 합니다. 승인된 경우 무료 경품 제공
• 매장 고객과 친근한 방식으로 소통하고, 관심을 유도하고, 질문에 답변하세요.
• 마케팅 담당자가 사전에 정한 핵심 내용을 효과적으로 전달합니다.
• 직접 영업을 하거나 고객 연락처 정보를 수집하여 영업팀에 제공하세요.
• 필요에 따라 청소용품과 화학약품을 사용해 청결하고 멸균된 스테이션을 유지합니다. 지저분한 공간 정리 및 쓰레기 제거
• 고객 피드백 수집 및 마케팅 팀에 결과 보고
  제품 쿠폰 또는 기타 정보 제공

추가 책임

• 호스팅 시설의 직원과의 관계 유지
• 새로운 제품 시연자 및 어시스턴트 교육
• 시연하는 동안 긍정적이고 전문적인 모습과 태도를 보여주세요.
• 디스플레이 스테이션을 해체하여 보관 또는 운송하기
• 인벤토리를 관리합니다. 완전한 경비 보고서

소프트 스킬

• 적응성
• 창조성
• 고객 서비스
• 효과적인 커뮤니케이션
• 열정
• 독립
• 이니셔티브
• 모니터링 기술  
• 동기 부여
• 조직
• 설득
• 신뢰성
• 책임
• 안전 의식
• 영업 기술
• 사교성
• 건전한 판단
• 체력
• 시간 관리

기술 능력

• 브랜드 인지도
• 식품 취급 기술(식품 관련 품목의 경우) 및 알레르기 유발 물질 인식
• 재고 관리
• 운행 중인 자동차
• 제품 사용 및 제품 디스플레이 지식
• 안전한 제품 취급 및 준비
• 판매 기법 및 계산대 진열대 사용법
• 위생 관행
• 일정 예약
• 전시 공간, 장비, 테이블 등의 설치 및 철거

• 대형 소매업체 및 도매 매장
• 쇼핑몰
• 제품 박람회 및 페스티벌

제품 시연자는 경쟁사와 차별화되는 장점과 고유한 기능을 포함하여 자신이 소개하는 제품에 대한 폭넓은 지식을 갖추고 있어야 합니다. 하지만 그것은 그들의 역할의 절반에 불과합니다! 영업사원으로서 청중의 관심을 끌고 주의를 집중시키는 방법을 알고 있는 매력적이고 열정적인 연사가 되어야 합니다.

야간, 주말, 공휴일에도 근무할 수 있으며 종종 여러 현장을 이동하기도 합니다. 서서 일하고 운전할 수 있는 체력이 필요한 육체적으로 힘든 직업입니다. 많은 일자리가 시간제, 계절제 또는 임시직이기 때문에 일관된 풀타임 근무가 필요한 사람에게는 적합하지 않을 수 있습니다. 하지만 제품 시연자는 고객과의 잦은 상호작용을 통해 수많은 귀중한 영업 경험을 직접 쌓을 수 있으며, 이는 그 자체로도 보람 있고 영업 및 마케팅 분야의 다른 커리어에도 도움이 될 수 있습니다! 

소비자 선호도는 예측하기 어렵기로 악명이 높기 때문에 기업은 제품 마케팅 및 시연 트렌드뿐만 아니라 쇼핑 습관도 파악해야 합니다. 그러면 제품 시연자를 현장에 보내기 전에 최적의 제품과 전략을 결정할 수 있습니다!

제품 시연자는 현장에서 실시간으로 피드백을 받아 회사 마케터에게 보고할 수 있습니다. 현재 건강한 라이프스타일에 부합하는 수요가 높은 제품을 홍보하는 경향이 있습니다. 일부 시장에서는 보다 지속 가능한 제조 방식으로 만들어진 제품을 구매하려는 고객도 있습니다.

또 다른 트렌드는 쇼핑객들이 디지털 도구가 제공하는 편리함을 좋아한다는 것입니다. 그렇기 때문에 제품 데몬스트레이터는 태블릿과 기타 디바이스를 사용하여 고객의 참여를 유도하고 가상 현실과 증강 현실을 통해 더 많은 제품 정보를 제공합니다. 인터랙티브한 체험형 워크샵과 '직접 해보기' 스테이션은 데모 시연이 소비자의 참여를 유도하고 판매를 촉진할 수 있는 또 다른 방법입니다!

많은 제품 시연자는 사회적 교류와 새로운 사람들과의 만남을 좋아합니다. 영업, 교육, 공연 예술 분야의 경력이 있는 학생은 이러한 역할에 적합한 경우가 많습니다.