사이트 신뢰성 엔지니어

근무 일정
 
SRE는 잘 보상 된 경력 분야이므로 풀 타임 시간을 투자하여 급여를 얻을 것으로 기대하십시오! ParkMyCloud가 설명했듯이 사이트 안정성은 본질적으로 비즈니스 가용성과 동일합니다. 즉, 비용이 많이 드는 가동 중지 시간을 최소화하는 것은 사이트 안정성 엔지니어의 몫입니다. 이는 근무 시간 이후에 일하거나 문제에 신속하게 대응하기 위해 전화를받는 것으로 해석 될 수 있습니다. 

일반적인 의무

• 운영 및 지원과 관련된 소프트웨어 작성 또는 개선
• 프로세스 최적화 및 자동화
• 릴리스 엔지니어링 일관성 관행 보장
• 지원 에스컬레이션 해결 및 최소화 
• Runbook을 만드는 것과 같이 나중에 참조할 수 있도록 새로 학습된 정보를 캡처하고 문서화합니다. "사일로잉"또는 공유 가능한 지식의 축적 방지
• 문제 해결
• 사고 검토(사후 평가, 회고 또는 근본 원인 분석이라고도 함)를 수행하여 책임을 묻지 않고 문제가 발생한 이유를 파악합니다. 

추가 책임

• 문제 해결 및 기타 인시던트 대응 문제에 대한 요청 작업
• 조직 프로토콜 준수 보장 
• 소프트웨어 개발 수명 주기 내에서 문제를 해결하고 향후 유사한 문제를 완화하기 위한 작업 항목 목록 작성

Soft Skills
 

• 팀 간의 공동 작업을 촉진하는 기능
• 분석적 문제 해결
• 세부 사항에주의
• 고객 서비스 
• 공감
• 융통성
• 목표 중심
• 고도로 조직화된; 좋은 시간 관리 기술
• 조사 및 호기심
• 리더십 및 관리 기술
• 객관성
• 프로세스 지향
• 품질 보증 사고 방식
• 강력한 의사 소통 기술

기술 능력
 
SRE에는 다음과 관련된 몇 가지 기술 집합이 있어야 합니다.

• 자동화 도구 구축
• 구성 언어 구축
• 컴파일러
• 데이터베이스
• 분산 시스템 설계
• 시스템 관리, 개발, 구성 관리, 통합 테스트와 관련된 도메인 지식
• 일반 소스 코드 관리
• 설치
• 네트워킹
• 운영 체제
• 패키지 관리자
• 안전
• 소프트웨어 엔지니어링

• 컴퓨터 시스템 설계 기관
• 기업/회사
• 정부/군사 기관
• 의료 
• 고등 교육 기관
• 미디어 및 엔터테인먼트

조직에 사이트 안정성 엔지니어가 필요한 중요한 사이트나 사이트가 있는 경우 기대치가 높아질 것입니다. Netguru에 따르면 SRE를 고용하는 네 가지 주요 이유는 가동 중지 시간을 최소화하고, 위험을 예측 및 완화하고, 더 빠른 개발을 달성하고, 이러한 프로세스 및 기타 구현 된 프로세스를 통해 비용을 절감하는 것입니다. 분명히 사이트 안정성 엔지니어는 손을 가득 채우고 작업 부하를 저글링하려고 시도하는 동안 IT 세계의 변화보다 앞서 있어야합니다.
 
문제가 발생하면 시간이 길어질 수 있으며 모든 회전은 말할 것도 없습니다 ... 즉, 꺼져있을 때조차도 기술적으로 여전히 켜져 있습니다. 사고 대응 시간은 짧을 수 있으며 모든 고용주는 몇 시간 후에 수행 된 작업에 대한 보상에 관해서는 다릅니다. 일부는 유급 휴가를 부여 할 수도 있고, 일부는 추가 급여를 줄 수도 있으며, 일부는 풍성한 "대단히 감사합니다"를 제공 할 수도 있습니다. 

SRE는 여전히 성장하는 많은 조직에서 비교적 새로운 개념입니다. 결과적으로 한 가지 추세는 기업이 여전히 그것을 가장 잘 관리하는 방법을 알아 내려고 노력하고 있다는 것입니다. Site Reliability Engineering에 대한 추진을 주도하는 주요 요인은 사고 해결이며, 이는 기업이 단순히 화재를 진압하는 데 지쳐서 더 잘 처리하기를 원한다는 개념을 암시합니다.
 
물론 이것은 SRE에 스트레스를 대신 가함으로써 경영진의 스트레스를 덜어줍니다. 이를 위해서는 고용주가 스트레스를받는 근로자를 건강하고 잘 유지할 수있는 방법을 찾아야하므로 인력이 최고 효율로 운영 할 수 있습니다. 일부 회사는 다른 회사보다 더 잘하지만, 추세는 사업을 돌보는 바쁜 근로자를 돌보는 것의 가치를 인식하는 것입니다!

"사이트 신뢰성 엔지니어"라는 이름은이 분야에서 일하는 사람들의 유형에 대한 몇 가지 단서를 제공합니다. 그들은 웹 사이트 작업을 즐기며, 대부분의 SRE가 청소년기에 개발 한 관심사입니다. 그들은 사이트가 "신뢰할 수있는"것을 보장하고, 모든 것이 필요할 때 어떻게 작동하는지 확인하는 책임이 있습니다. 따라서 노동자 자신은 신뢰할 수 있어야하며, 이는 초기 몇 년 동안 종종 연마 된 또 다른 특성입니다.
 
그러한 사람들은 시간을 엄수하고 준비하기를 좋아하며 학문적으로 잘했을 가능성이 큽니다. 사실, 모든 유형의 엔지니어가되기 위해서는 일반적으로 특히 수학과 과학에서 강력한 학업 적성이 필요합니다. 그러나이 분야에서 흥미로운 점 중 하나는 얼마나 많은 소프트 스킬이 작용하는지입니다.
 
SRE는 사람이어야 하고, 팀과 함께 일하는 데 편한 사람이어야 하며, 이러한 팀 간의 협업을 촉진할 수 있어야 합니다. 결과적으로, 그들은 학교에서 리더십 직책을 맡았을 수도 있고, 단순히 많은 형제 자매들과 싸울 수도 있습니다! SRE는 효율성 전문가로, 문제를 연구하고 연구를 기반으로 솔루션을 결정함으로써 상황을 개선하는 방법을 찾도록 훈련받습니다. 이것은 마치 뇌의 두 반구가 함께 작동하는 것처럼 창의적이면서도 분석적인 사고 방식을 필요로합니다. 많은 SRE가 양손잡이이거나 악기 연주에 능숙 할 수 있습니다.