UX 연구원

"제가 연구를 진행하는 경우, 저는 일반적으로 직장에서 사람들이하는 일에 대해 배우기 위해 사람들을 만나고 있습니다. 현장 조사를 마치면 사무실로 돌아와 정보를 분류하고 행동 패턴과 배운 내용을 이해하려고 노력합니다. 또한 회사 전체의 사람들과 이야기하고 의사 결정에 도움이 되는 정보를 공유하는 데 많은 시간을 할애합니다." - Georgie Bottomley, 선임 UX 연구원, Atlassian

• 연구기획 및 채용
  • 명확한 연구 목표를 가진 잘 만들어진 연구 계획을 개발하십시오.
  • 사용성 연구 스크리너 및 토론 가이드를 작성합니다.
  • 특정 연구 연구를 위해 대상 최종 사용자를 모집합니다.
• 데이터 수집 
  • 일대일 기본 사용성 세션을 조정합니다.
  • 정량적 설문조사를 개발하고 구현하는 데 도움을 줍니다.
  • 이해 관계자 및 고객 인터뷰를 실시합니다.
• 데이터 분석
  • 웹 계측 도구에서 사용자 동작에 대한 인사이트를 추출합니다.
  • 사용자 인사이트를 제품 팀을 위한 실행 가능한 권장 사항으로 변환합니다.
• 통찰력 발표
  • 페르소나 및 기타 "정보 라디에이터"(예: 여정 지도)를 제작하여 설계 및 개발 팀 전체에 통찰력을 전달합니다.
  • 설계 연구 결과를 명확하고 체계적인 방식으로 더 큰 팀에 제시합니다.
• 전략
  • 제품 팀과 긴밀히 협력하여 연구 목표를 식별합니다.
  • 전반적인 연구 전략을 수립하고 구현합니다.

이는 UX 연구에 속하는 몇 가지 작업일 뿐입니다. 궁극적으로 UX 연구원으로서 귀하의 임무는 대상 사용자의 필요, 욕구, 동기 및 문제점을 기반으로 대상 사용자의 그림을 구축하는 것입니다. 이러한 통찰력을 통해 광범위한 설계 팀은 가정뿐만 아니라 실제 사용자 피드백을 기반으로 사용자 친화적인 제품을 만들 수 있습니다.

대부분의 UX 디자인 역할과 마찬가지로 UX 연구원은 회사마다 다른 것을 의미합니다. UX 연구원으로서 기대할 수 있는 사항에 대해 자세히 알아보려면 다양한 구직 사이트를 탐색하고 여러 회사에서 역할을 광고하고 설명하는 방법을 확인하십시오.

크레딧: "UX 연구원은 실제로 무엇을 합니까? 궁극적 인 경력 가이드 "Raven L. Veal, PhD, 경력 파운드리

• 복잡한 문제 해결
• 비판적 사고
• 시스템 분석 및 평가
• 판단 및 의사 결정
• 분석 또는 과학 소프트웨어에 대한 지식
• 정보 순서 지정
• 기술력
• 의사 소통 능력
• 컴퓨팅 수학
• 독창성과 논리적 사고
• 인간 행동에 대한 이해
• 대규모 데이터 수집 작업
• 스토리 텔 링

2016년부터 예상되는 10년 일자리 증가율은 19%입니다. 

• 기술 회사
  • 즉, 페이스 북이나 구글과 같은 헌신적 인 기술 회사
• 어느 정도까지는 앱, 웹 사이트 또는 디지털 존재를 돕는 회사의 기술 부서
  • 산업에는 광고, 금융, 교육, 소매, 의료, 미디어, 접객, 통신 및 비영리 단체가 포함될 수 있습니다.

• UX 연구의 이점을 찾고 있지만 수요를 충족할 팀이 충분하지 않은 기업의 증가
• 일반적으로 큰 성장 영역
• 연구는 기술에 대한 사용자 경험에 크게 의존하기 때문에 기술의 급속한 성장과 진화는 업계에 영향을 미칩니다.
• UX 연구 및 디자인은 기업이 다양한 옵션에서 사용자에게 어필하는 데 집중함에 따라 점점 더 보편화되고 있으므로 UX 전문가는 더 크고 확립된 비즈니스에서 팀을 조정하는 데 더 많은 시간을 할애하고 있습니다.

• 이야기
• 사람들의 이야기 읽기
• 다른 사람들의 삶과 일에 대해 배우기
• 기술 활용 및 분석