성명: 신디 플로레스
Title: 직책: 선임 이사 고급 제공자, Vituity
신디는 응급의료 분야에서 30년 넘게 PA로 일해 왔습니다. 25년 동안 리더십을 발휘해 왔으며 여러 지역 및 전국 PA 전문 이사회에서 활동했습니다. 그녀는 경력 대부분을 레벨 1, 2 외상 센터에서 중상 및 중증 환자를 돌보며 매일 누군가의 삶에 변화를 가져올 수 있기를 바라며 일해 왔습니다. 리더십 역할을 수행하면서 그녀는 도전 과제에 대한 창의적인 해결책을 찾고, 필요한 곳과 사람에게 자비로운 고품질 의료 서비스를 제공할 수 있는 방법을 찾는 데 주변 사람들이 솔루션의 일부가 될 수 있도록 독려하는 데 중점을 두고 있습니다.
자신의 말로 경력을 설명하십시오.
저는 구급대원으로 의료 경력을 시작했고, 이스트 LA와 이스트 팔로알토와 같은 가장 까다로운 지역에서 일했습니다. 하지만 제 발로 뛰면서 빠르게 변화하는 상황과 상식에 대처하는 법을 배웠습니다. 그렇게 8년 정도 근무하던 중 무릎을 다친 환자가 정형외과에 입원했는데, 그 정형외과에는 2명의 PA가 근무하고 있었습니다. 저는 그들의 업무에 흥미를 느꼈고 그들은 저에게 PA 학교에 진학하는 것에 대해 생각해 보라고 권유했습니다. 저는 그렇게 했고, 그것이 제 경력에서 합리적인 다음 단계라고 생각했습니다. 운이 좋게도 스탠퍼드 대학교의 프로그램에 합격했고, 놀랍게도 공인 PA가 되어 합격의 문턱을 넘었습니다. PA 학교를 졸업한 직후 우연히 교육 컨퍼런스에 참석하게 되었습니다. 수영장 데크에서 놀고 있었는데(당연히 열심히 공부했죠!) 누군가 저에게 "이사회 회의에 와 보세요. 정말 재밌어요." 그때가 제가 수영장을 본 마지막이었다고 농담처럼 말하곤 합니다. 그 회의에 참석해서 좋은 사람들과 인연을 맺었고, 거기서부터 일이 눈덩이처럼 불어났죠. 그 후 17년 동안 저는 캘리포니아 PA 아카데미에서 꽤 집중적으로 일했습니다. 회장으로 연임했고, 7년 정도 이사회에서 활동했으며, 셀 수 없을 만큼 많은 위원회에 참여했습니다. 우리는 인프라를 강화하고 CAPA를 미국에서 두 번째로 큰 의사 보조원 옹호 단체로 성장시켰습니다. 또한 옹호 및 정책 업무에 참여하고 업계에 PA의 역할에 대해 교육할 수 있는 기회도 가졌습니다. 그 덕분에 전국 단위의 일을 하게 되었고, 지금은 리더십 분야에서 풀타임으로 일하고 있습니다. 저는 30년 이상 임상에서 PA로 일하면서 매 순간이 마음에 들지는 않았지만 놀라운 경력이었고, 크고 작은 방법으로 많은 사람들을 도울 수 있었다는 사실이 믿기지 않습니다.
직업에서 가장 좋아하는 점은 무엇인가요? 가장 어려운 점은 무엇인가요?
직장에서 매일 사람들을 도울 수 있다는 점이 좋아요. 방금 당신의 생명을 구한 것처럼 큰 도움이 될 때도 있고, 잠깐 앉아 당신의 이야기를 들어준 것처럼 작지만 큰 힘이 될 때도 있습니다. 사람들이 최악의 상황에 처해 있을 때 그들을 만나고, 그 날을 더 나은 날로 만드는 데 일조할 수 있습니다. 또한 응급실에서는 일이 매우 빠르게 진행되기 때문에 그 자리에서 바로 결과를 확인할 수 있다는 점에서 즉각적인 만족감을 느낄 수 있습니다. 가장 큰 어려움 중 하나는 사람들이 자신이나 자신의 건강을 책임지지 않는다는 것입니다. 책임감을 가진다면 훨씬 더 기분이 좋아지고 자원을 덜 사용할 수 있습니다. 하지만 때때로 시스템이 사람들을 실망시키는 경우가 있는데 이는 정말 보기 힘든 일입니다. 응급실의 자원은 한정되어 있고, 때때로 사람들이 제 발로 돌아오기만을 바라며 그냥 보내버리는 경우가 있습니다.
업무 외의 취미와 관심사는 무엇인가요?
저는 크로스컨트리 스키를 위해 살고 있습니다. 스키를 타지 않을 때는 스키에 대해 생각하거나 스키를 더 잘 탈 수 있는 무언가를 하고 있습니다. 물론 제가 그렇게 뛰어난 선수는 아니지만, 도전하는 것을 좋아하고 XC 스키의 육체적, 정신적 도전은 놀랍습니다. 또한 전 세계를 여행하며 XC 스키 이벤트에 참가할 수 있었고 여러 카운티에서 새로운 친구들을 사귈 수 있었습니다. 게다가 원하는 쿠키를 마음껏 먹을 수 있죠!
마지막으로 해주고 싶은 조언이 있나요?
좋아하는 직업을 선택해야 합니다. 자신이 하고 있는 일을 사랑해야 합니다. 생각해보면 인생의 대부분을 직장에서 보내게 되므로(부자 삼촌이 재산을 물려주지 않는 한) 매일 출근하는 것이 즐거운 일인지 확인해야 합니다. 인생은 너무 짧습니다.